Cómo mejorar el clima laboral en cualquier organización

Si bien todas las empresas no son Google, Apple, Amazon o Microsoft, todas pueden hacer cosas para mejorar su clima laboral y convertirse en un espacio más cómodo para sus empleados.

En 2013 la empresa Open Met, consultora que realiza encuestas y análisis de opiniones de empleados y clientes sobre clima laboral, estudios de satisfacción, etc., publico una encuesta realizada a más de 30.000 trabajadores españoles sobre el clima laboral.

Las 3 principales conclusiones sobre las áreas de mejora de las organizaciones fueron las siguientes:

1.     La conciliación de la vida profesional y personal

La flexibilidad de los horarios, jornadas intensivas los viernes o permitir que los empleados se tomen el día libre de su cumpleaños pueden mejorar notablemente la conciliación de la vida profesional y personal. Existen otras prácticas muy empleadas como disponer de guardería o servicios de fisioterapia y masajes en horario laboral.

 2.     La comunicación organizacional

No solo la comunicación a nivel trabajador – organización, también entre departamentos y entre miembros de departamento, suele ser una de las quimeras de muchas organizaciones. Con prácticas como desayunos o comidas una vez en semana, para charlar de manera más informal y esclarecer aspectos sobre objetivos semanales; actividades deportivas, partidos de fútbol, pádel u otras actividades que ayuden a liberar tensiones y conocerse en otros entornos, reforzaran la comunicación entre miembros de la organización.

3.     El reconocimiento laboral

Muy atrás ha quedado el pensamiento que defendía que el trabajo bien hecho por parte del trabajador era su deber como tal. Si queremos tener a un trabajador motivado deberemos empezar por reconocer sus logros. Ya puede ser echar una mano a un compañero, ofrecer un buen servicio al cliente o cerrar una venta importantísima para la organización, el trabajo bien hecho debe reconocerse. Hay muchas prácticas de reconocimiento como: viajes, promociones internas, compensaciones monetarias o días libres.

“Great Place to Work” o cuáles son las empresas con mejor clima laboral.

Según la última lista de 2017 publicada por la consultora “Great Place to Work”, que se dedica a medir el clima laboral en las empresas, ninguno de los gigantes comentados anteriormente (Google, Apple, Amazon y Microsoft), famosos por su innovación en cuanto a clima y distribución de la jornada, encabeza la lista.

El ranking, que certifica las empresas con el mejor clima para trabajar, se hace a partir de una encuesta realizada a los empleados de estas organizaciones y la evaluación de las prácticas y políticas de RRHH que aplican en la empresa.  

Todas las empresas que encabezan la lista destacan por aspectos como:

Creación de nuevos puestos de trabajo en el último año, contar con áreas de descanso para sus trabajadores, ofrecer horarios flexibles, disponen de métodos para asegurar la igualdad salarial entre hombres y mujeres u otorgar seguros médicos privados a sus trabajadores. Además de contar todas ellas con un índice promedio de rotación de un 1,6%.

Estas son las empresas que encabezan el ranking en España:

-       Liberty seguros, en el apartado de empresas de más de 1.000 empleados.

-       Mars España, en empresas de entre 500 – 1.000 empleados.

-       Cisco, dentro del grupo de empresas de 250 – 500 empleados.

-       Mundipharma, encabeza el grupo de 100 – 250 empleados.

-       Visual Ms, con el primer puesto entre las empresas de 50 – 100 empleados.

Fuentes: Openmet, Entrepreneur, Great Place to Work