El camino a la Empresa Abierta
Hola buenas tardes, quiero inaugurar mi
participación en el blog hablando acerca de unos de los nuevos modelos de
gestión que más impacto está teniendo en la actualidad. Un modelo de gestión y
organización del trabajo que incita a la participación, creación estructuras
organizativas planas y a la democracia organizacional. Esta nueva forma de
organización empresarial es conocida como la Empresa Abierta y su aplicación
real es algo objetivo y en constante crecimiento.
Todo el mundo es consciente de que nos
encontramos en un entorno de constante movimiento, donde la modernidad dura un
instante y donde lo único que es permanente y constante se denomina
trasformación. Todos podemos observar los constantes cambios en los modos de
relación, formas de negocio o las tecnologías empleadas. Por lo tanto, también
es hora de que la empresa comienza a adaptarse a este entorno cambiante, tratando
de olvidarnos de las grandes estructuras organizativas, mecanización del trabajo,
falta de autonomía y un poder de decisión y control altamente centralizado.
El modelo de Empresa Abierta es una forma organizacional
empresarial que parece estar “rompiendo los esquemas”, tratando de acabar con
el viejo y clásico concepto de empresa, caracterizado por el puro orden, rigidez
estructural y funciones claras y delimitadas. La Empresa Abierta opera bajo la
premisa de que las organizaciones se constituyen en torno a una serie de
principios, y todos aquellos que se sientan identificados con dichos principios,
podrán empezar a contribuir libremente. Es decir, se deja atrás el modelo de
jefe y subordinado pasando a relación igualitaria donde prima la
auto-organización.
En la Empresa Abierta las decisiones se toman
de forma participativa, todos aquellos que van a ser afectados por una decisión
pueden participar en la ejecución de la misma. La empresa Abierta es un
colectivo que no entiende de subordinados sino miembros con diferentes roles.
La Empresa Abierta se caracteriza por la autonomía en la toma de decisiones. No
es algo extraño pensar, que si construimos un entorno igualitario y participativo,
donde todos se van a ver afectados de igual manera por los resultados
obtenidos, se deba de tener una total autonomía en el desarrollo y ejecución
del trabajo, pues ¿quién conoce el trabajo propio mejor que uno mismo?, y si
eres consciente, de que el resultado y ejecución de tu trabajo, van a tener una
repercusión directa en el resultado final, ¿no te esforzarías por hacerlo de la
mejor manera posible?
En la empresa abierta la innovación e
inspiración fluyen a ritmos increíbles, la libertad de opinión y
experimentación darán lugar a nuevas y exitosas ideas. En la Empresa Abierta se
escucha cualquier opinión, el error no está penalizado y existe una plena
liberta de actuación, siempre respetando unos mínimos éticos y de calidad.
Los principios o características de la Empresa
Abierta podrían enumerarse de la siguiente manera:
- Organización fluida y adaptable. Capaz de responder de manera
natural a los cambios que se generan en el entorno.
- Con sistema de gestión transparente. Que permite la
participación de más recursos en el diseño y ejecución de proyectos.
- Información multidireccional. Enriqueciendo a toda la
organización, que a su vez enriquece ese flujo de información.
- Interesadas en las TIC. Como herramientas naturales de
gestión y mejora de comunicación. En la Empresa Abierta la tecnología es
importante, pero más aún lo es el factor humano.
- Con herramientas de gestión de código abierto/open source.
Más adaptables, con mejor capacidad de respuesta a las necesidades de la
empresa.
Estos principios pueden
englobarse en uno solo y es el de la consideración de la persona como el recurso
más importante, valioso y decisivo de cualquier organización.
Si bien es cierto que este modelo
organizacional es muy atractivo, cabe decir que, no es un proceso de
transformación sencillo. Se trata de un concepto organizacional difícil de
asimilar y entender por la mayoría, y casi aún más complicado el llevarlo a
cabo por aquellos que asumen la efectividad del modelo.
Finalmente decir, en mi opinión, que los
cambios son reales y no es posible ir a contracorriente continuamente, hay que adaptarse
a la realidad y el entorno, aunque sea poco a poco, experimentando y probando.
Gracias.
No conocía este modelo de Empresa Abierta, pero me parece una muy buena forma de igualar a todos los niveles de una organización y fomentar así la participación e inclusión de todos en las decisiones que adopte la empresa. Además creo que esto fomenta que todas las personas se involucren en aspectos que les afectan y ayudar en aquellos otros que no les afectan de manera tan directa. No sé de ninguna empresa que utilice este modelo abierto. Sin embargo, estoy segura de que sería mucho más eficaz y los trabajadores estarían mucho más contentos en su día a día teniendo tan en cuenta su opinión. Además, como tú mismo dices, se plantearían ideas innovadoras y nuevas que pueden dar una nueva imagen a muchas empresas que están tan arraigadas en el modelo tradicional. Un saludo.
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